役務提供事業者
株式会社TOMOLUN
運営責任者
代表取締役 小澤清文
所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3丁目3番13号西新宿水間ビル2F電話番号
お客様からのご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。開示をご希望の方は、朋進塾のお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせ
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
サービス名
オンライン学習支援サービス「朋進塾」
サービス内容
学習計画の作成、学習進捗の管理、オンライン面談、質問対応、オンライン個別指導、学習コミュニティの提供その他これらに付随する学習支援
利用料金
各プランおよびオプションの料金は、朋進塾の「プラン・料金」ページに表示しています。表示価格はすべて税込です。
利用料金以外に必要な費用
インターネット接続に必要な通信料金、通信機器等の費用、市販教材を使用する場合の教材購入費、銀行振込を利用する場合の振込手数料は、利用者の負担となります。
申込方法
当社Webサイト、無料相談、入塾申込フォームまたは当社が指定する方法によりお申し込みいただきます。
支払方法
クレジットカード決済または銀行振込
支払時期
クレジットカード決済の場合は、申込時および以後毎月当社所定の日に決済します。銀行振込の場合は、当社が指定する期日までにお支払いください。
サービスの提供開始時期
契約手続および初回の利用料金のお支払いが完了した後、利用者と当社との間で合意した日から提供を開始します。
契約期間
契約書面または申込時に表示する期間のとおりとします。契約の更新条件についても、申込時および契約書面においてご案内します。
オンライン個別指導の料金
表示する月額料金は、1回60分のオンライン個別指導を月4回受講した場合の料金です。月5回実施する場合は、追加1回分の料金が加算されます。
オンライン個別指導の変更・キャンセル
授業日時の変更またはキャンセルについては、受講規約に定める期限までにご連絡ください。期限を過ぎた場合、授業を実施したものとして料金が発生する場合があります。
申込みの撤回・クーリング・オフ
本サービスの契約が特定商取引法に定める特定継続的役務提供に該当する場合、利用者は、法定の契約書面を受領した日から起算して8日以内であれば、書面または電磁的記録により契約を解除できます。
中途解約
特定継続的役務提供に該当する契約については、クーリング・オフ期間の経過後も、法令に従って中途解約できます。精算方法および当社が請求できる金額は、特定商取引法に定める上限を超えないものとし、詳細は契約前に交付する書面および契約書面に記載します。
返金について
法令上返金が必要となる場合、当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合、または当社が別途認めた場合を除き、提供済みのサービスに係る料金は返金しません。
サービス提供に必要な環境
本サービスの利用には、インターネットに接続できるパソコン、タブレットまたはスマートフォン、ならびに当社が指定するオンライン会議・連絡ツールを利用できる環境が必要です。
表現およびサービスに関する注意事項
本サービスは、学力向上や志望校合格などの成果を保証するものではありません。学習成果には、受講者本人の学習状況、受講期間その他の事情により個人差があります。
未成年者の申込み
未成年者が本サービスを利用する場合は、原則として保護者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。
その他の条件
募集人数、申込期間その他の特別な提供条件がある場合は、各サービスページまたは申込画面に表示します。